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Ver es Creer; Observar es Entender

Investigación por Observación

By Real-Time Customer-Centric Insights

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¿QUÉ DICEN NUESTROS CLIENTES?

"La información es totalmente nuestra y eso es lo realmente valioso. Conocemos a nuestro cliente en 360 grados, desde sus gustos, aficiones etc. Podemos crear un perfil completo de el."

"Hemos podido tomar decisiones de negocios más informadas y estratégicas. Los datos que proporcionan son precisos y fáciles de entender, lo que ha hecho que el proceso de toma de decisiones sea más ágil y efectivo."

"Hemos podido tomar decisiones de negocios más informadas y estratégicas. Los datos que proporcionan son precisos y fáciles de entender, lo que ha hecho que el proceso de toma de decisiones sea más ágil y efectivo."

"El cambio es enorme. Con Social Advisors podemos lanzar tantos estudios como queramos, pudiendo obtener data super interesante para nosotros."

Analytics en Tiempo Real

Opciones de "auto-servicio" y muestreos detallados, análisis dinámico de datos multivariables, informes personalizados comentados por Data Scientists, APIs para interoperabilidad de la data y desarrollo de modelos heurísticos ad-hoc mediante machine learning, deep learning y big data.

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Metodología
Agile

1.  Define el proyecto

2. Ejecuta la misión

3. Analiza los resultados

Decisiones reales de negocio, en cuestión de horas

Las misiones

Las misiones son actividades que se realizan con una comunidad de Consejeros para obtener información valiosa en tiempo real. Pueden incluir acciones en el punto de venta, recopilación de datos y opiniones, y observación y participación activa en la comunidad.

La comunidad

La comunidad es dinámica y robusta con alta representatividad. Permite construir comunidades de Consejeros para diferentes tipos de usuarios y utiliza algoritmos "red-hat" para asegurar calidad y actualización constante. También cuenta con una gestión activa de la comunidad para lograr alta participación y compromiso de los miembros.

95-99%

Nivel de confianza

+14k

Misiones completadas

+20k

Consejeros

+30%

Ahorro generado

+20k

Asesores

+5M

Ahorro generado

¿Qué es Social Advisors?

No es solo lo que dices, también lo que haces
Social Advisors es una comunidad cautiva y cercana de consumidores (Advisors), con la que interactuar continua y rapidamente, durante todo el journey para observar, comprender, co-crear y robustecer propuesta integral de valor.
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Social Business & Human Undesrtanding science

En Social Advisors, el entendimiento y conocimiento de las preferencias, deseos, necesidades y comportamientos de las personas es nuestra piedra angular. Nos dedicamos a generar valiosos insights a partir de los datos generados por la interacción continua con nuestras comunidades de consumidores y compradores.

Creemos firmemente en poner a las personas en el epicentro de nuestras decisiones y acciones, y con ello ayudar a las empresas a profundizar en el conocimiento de sus clientes como nunca antes y todo ello en tiempo real y customer-centric.

¿QUÉ DICEN NUESTROS CLIENTES?

"La clave para tener éxito en los negocios es entender a tus clientes. Con la Plataforma Social Advisors y con su funcionalidad  de Human Understanding, pudimos hacerlo de manera más efectiva que nunca antes y en tiempo real."

"Nuestra cultura es ser una empresa 100% Customer Centric y estar atento a las necesidades de nuestros consumidores en tiempo real. Con Social Advisors lo hemos hecho realidad."

"Los datos son importantes, pero los Insights en tiempo real son la clave para tomar decisiones más acertadas y rápidas."

"Con los Analyticos avanzados, podemos hacer mucho más que simplemente analizar datos. Nos permiten descubrir patrones y tendencias que te ayudan a tomar decisiones más informadas."

"El poder de la comunidad de tus consumidores, compradores, y clientes es algo que no pudimos ignorar. Aprovechamos el conocimiento colectivo de nuestros clientes y seguidores para mejorar productos y servicios."

"Necesitábamos insights rápidos y precisos y con los  Insights As A Service de Social Advisors podemos tener acceso a información valiosa de manera casi instantánea."

"Social Advisors va más allá de los insights básicos a través del uso de Machine Learning y Deep Learning, descubrimos patrones y tendencias que no podríamos ver de otra manera."

"Social Advisors nos ofrece ir mucho más allá de los insights básicos. Los Insights Heurísticos  via GPT-4, que utiliza inteligencia artificial avanzada, nos ayuda  para descubrir patrones y tendencias ocultas."

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