TÉRMINOS LEGALES Y CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN SOCIAL ADVISORS.
Los presentes términos y condiciones de uso (en lo sucesivo los "Términos y Condiciones de la Aplicación")
contienen los acuerdos que rigen (i) el uso de la aplicación móvil denominada SOCIAL ADVISORS (en adelante la
“Aplicación”); (ii) la relación entre Social Collaboration Labs, Industry Manufacturing Software, S.A. de C.V, o sus
filiales o subsidiarias (en lo sucesivo la “Sociedad”), con las personas que utilicen la Aplicación administrada por la
Sociedad (en lo sucesivo el o los “Usuario(s)”); (iii) así como las marcas, los productos y/o los servicios que, en su
caso, preste la Sociedad (en lo sucesivo los “Servicios”).
PRIMERO. ALCANCE Y USO DE LA APLICACIÓN.
Las personas que descarguen la Aplicación deberán manifestar su aceptación de los presentes Términos y
Condiciones de la Aplicación, así como del Aviso de Privacidad que más adelante se indica, a efecto de poder usar
la Aplicación. Si usted no está de acuerdo con los presentes términos y condiciones deberá abstenerse de utilizar la
Aplicación.
El Usuario al utilizar la Aplicación en su dispositivo móvil, se adhiere y acepta los términos y condiciones a través de
los cuales la Sociedad pone a disposición del Usuario, o de las personas que éste designe de tiempo en tiempo (el o
los “Usuario(s) Autorizado(s)”), la presente Aplicación, el acceso a la información y a los servicios proporcionados
a través de la misma, conforme a los presentes términos y condiciones, incluidos las interfaces contenidas en la
Aplicación, así como cualquier otro tipo de datos que lo integren y que puedan ser susceptibles de ser actualizados
o reemplazados por funciones mejoradas o actualizaciones de la Aplicación.
La aplicación móvil denominada Social Advisors es una Plataforma Social Business & Human Uncerstanding
Science administrada por la Sociedad, con el objetivo de realizar estudios de mercado a través de cuestionarios o
actividades, para conocer la opinión de los Usuarios consumidores y cuyos resultados permitan obtener datos,
estadísticas y/o información para tomar decisiones de negocio.
En la Aplicación se pondrá a disposición del Usuario información de ciertos productos y servicios, y permitirá la
realización de ciertas actividades, determinadas o habilitadas por la Sociedad para cada producto o servicio en
particular. La Sociedad podrá adicionar, modificar o eliminar las funcionalidades en cualquier momento, lo cual
acepta el Usuario mediante la instalación y uso de la Aplicación.
El Usuario o los Usuarios Autorizados podrán realizar a través de la Aplicación lo siguiente:
a) Modificar o corregir la información de su cuenta o perfil,
b) Proporcionar y capturar la información requerida en las encuestas, actividades y/o misiones,
c) Tomar fotografías y videos,
d) Recibir y mandar mensajes o correos personalizados determinados en la misma Aplicación,
e) Cualquier otro que la Sociedad considere necesario, de tiempo en tiempo, para prestar los Servicios.
Cuando el Usuario descarga o utiliza la Aplicación, esta puede solicitar al Usuario permiso para acceder al
contenido, información o a cualquier función de su dispositivo móvil. El Usuario podrá dar el permiso para que la
Aplicación acceda al contenido, información o funciones, según sea el caso. El Usuario reconoce y acuerda que, en
caso de que no autorice el acceso de la Aplicación a cualquier función del dispositivo móvil, la Sociedad no podrá
realizar de forma satisfactoria la prestación de los Servicios, y en este acto, los Usuarios reconocen y acuerdan que
no realizarán reclamación alguna, ya sea judicial o extrajudicial, por cualquier falla u omisión en la prestación de los
Servicios, derivado de dicho supuesto previamente mencionado, deslindando a la Sociedad de cualquier daño o
perjuicio que pudiera ocasionar dicho supuesto.
SEGUNDO. REQUISITOS PARA USO DE LA APLICACIÓN.
El Usuario deberá contar con un dispositivo móvil inteligente (Smartphone), con sistema operativo Android o iOS
(Android a partir de la versión 6.0 y para iOs 14.0, o superiores), con acceso a internet, seguros y confiables. La
Sociedad no será responsable por la seguridad de los dispositivos móviles propiedad de los Usuarios utilizados para
el acceso a la Aplicación, ni por la disponibilidad del servicio en los dispositivos móviles en los cuales se descargue
la Aplicación.
En la forma permitida por la ley, los materiales de la Aplicación se suministran sin garantía de ningún género,
expresa o implícita, incluyendo sin limitación las garantías de calidad satisfactoria, comerciabilidad, adecuación para
un fin particular o no infracción, por tanto, la Sociedad no garantiza el funcionamiento adecuado en los distintos
sistemas operativos o dispositivos móviles diversos, en los cuales se instale y/o haga uso de la Aplicación.
Para que el Usuario pueda utilizar la Aplicación, este se obliga a ingresar toda la información solicitada al momento
de registrarse en la Aplicación. Una vez completado su registro en la Aplicación, la Sociedad podrá asignarle una
clave de usuario y una contraseña para que el Usuario ingrese de tiempo en tiempo a su cuenta respectiva.
Acceso y descarga de la Aplicación desde Google Play Store® o App Store®. El Usuario reconoce y acepta en
cumplir con todos los términos y condiciones aplicables respecto a la obtención, descarga y actualización de la
Aplicación que Google Play Store® o App Store®, respectivamente, determinen en sus plataformas.
TERCERO. ACTUALIZACIONES DE LA APLICACIÓN Y LOS CONTENIDOS.
El Usuario reconoce y acepta que la Sociedad tiene el derecho de modificar, actualizar o mejorar la Aplicación, en
forma automática, en cualquier tiempo y sin notificación previa al Usuario, sin ninguna responsabilidad a su cargo.
Asimismo, reconoce y acepta el Usuario que los contenidos (información o servicios) de dicha Aplicación podrán ser
modificados en cualquier tiempo y sin notificación previa al Usuario, sin responsabilidad alguna para la Sociedad.
Los presentes términos y condiciones serán aplicables a cualquier actualización de la Aplicación que la sustituya o
complemente, de igual forma la Sociedad se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones
de la Aplicación, según cada actualización.
CUARTO. PROPIEDAD INTELECTUAL.
El Usuario reconoce y acepta de forma incondicional que Social Collaboration Labs, S.L. (“Social Labs”) es el titular
de todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, electrónico, audiovisual y de diseño,
así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en esta Aplicación, y en general de
los derechos de propiedad industrial o intelectual o de cualquier otra especie, que se vinculen o deriven de la
Aplicación, y de la información o documentación complementaria a la misma.
Los presentes Términos y Condiciones de la Aplicación, no implican, bajo circunstancia alguna, la autorización o
cesión de derechos patrimoniales, derechos de autor o propiedad intelectual, o de la especie que sea, en favor del
Usuario, por lo que este último no podrá, a su vez, transmitir derecho alguno vinculado a, o derivado de la
Aplicación. Si con motivo del incumplimiento del Usuario a la presente obligación, se generan daños y perjuicios a
terceros, el Usuario se obliga a indemnizar y a sacar en paz y a salvo a la Sociedad de cualquier reclamación, queja,
denuncia, querella, demanda o acción de cualquier tipo, ya sea ante autoridades judiciales, ministeriales y/o
administrativas, nacionales o internacionales, federales o locales, o ante cualquier otro procedimiento sin importar su
naturaleza, incluido el arbitraje.
Asimismo, convienen las partes que el Usuario tiene prohibido reproducir, copiar, modificar, vender o distribuir, crear
trabajos derivados y/o exhibir los contenidos de, la Aplicación, de manera o por medio alguno, incluyendo más no
limitado a, medios audiovisuales, electrónicos, magnéticos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier
otra índole, sin el permiso previo y por escrito de la Sociedad.
En ningún caso estos Términos y Condiciones de la Aplicación deberán interpretarse en el sentido de conferir al
Usuario titularidad, derecho o interés alguno sobre cualquiera de los productos, patente, marcas, secretos
industriales y en general, sobre la Propiedad Intelectual de la Sociedad, excepto los limitados derechos necesarios
para el uso de la Aplicación, que se mencionan expresamente en estos términos y condiciones de uso.
Con sujeción al cumplimiento de los Términos y Condiciones de la Aplicación, la Sociedad le concede al Usuario,
una autorización limitada, no exclusiva y no transferible, para descargar e instalar una copia de la Aplicación en su
dispositivo móvil, que sea de su propiedad o controle, así como ejecutar dicha copia de la Aplicación exclusivamente
para su propio uso personal. Dicha autorización de uso podrá ser revocada por la Sociedad unilateralmente en
cualquier momento, mediante la mera notificación al Usuario, por cualquier medio.
Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación del presente acuerdo y a las normas
vigentes sobre derechos de autor y/o de Propiedad Intelectual, así como de las normas vigentes nacionales e
internacionales sobre Propiedad Industrial, y a cualquier otra que sea aplicable.
Se entiende por los derechos de Propiedad Intelectual, todos los derechos sobre: (i) cualquier proceso, propiedad
industrial, secreto de industria, inventos, patente de invención, modelos industriales, modelos de utilidad, diseños
industriales, diseños, metodologías, dibujos, fórmulas, formulaciones, procedimientos, técnicas, datos clínicos o
técnicos o demás información o datos, dibujos relativos a manufactura, ingeniería o técnicos necesarios o útiles para
el registro, manufactura, empaque, conservación, transportación, uso o venta de productos, y (ii) marcas
registradas, nombres y avisos comerciales, solicitudes para registrar marcas, nombres y avisos comerciales, marcas
no registradas, avisos comerciales no registrados, imagen comercial, derechos de autor, know-how (actual o que se
desarrolle en el futuro), patentes, solicitudes de patentes, y cualquier provisional, división, continuación, continuación
en parte, extensiones, sustituciones, renovaciones, registros, revalidaciones, re-emisiones o adiciones, así como las
homólogas o contrapartes en el extranjero de éstos o de cualquier patente futura y solicitudes de patentes que
cubran productos o cualquier componente o mejoramiento del mismo.
Todos los contenidos en la Aplicación están protegidos por las normas sobre derecho de autor y de propiedad
intelectual, y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.
QUINTO. USO INDEBIDO DEL DISPOSITIVO MÓVIL.
El Usuario de la Aplicación es el único responsable del cuidado y uso de su dispositivo móvil, por lo que cualquier
acceso indebido a los contenidos o servicios por terceros ajenos al Usuario, utilizando su dispositivo o “contraseña”
que haya generado en la Aplicación es responsabilidad exclusiva del Usuario, sin ninguna responsabilidad para la
Sociedad.
El Usuario reconoce que el acceso a la Aplicación a través de su dispositivo móvil no está destinado, ni es
adecuado, para ser utilizado en situaciones o entornos en los que los fallos, retrasos, errores o imprecisiones en el
contenido, los datos o la información proporcionada a través de la Aplicación, pudieran conllevar la muerte, daños
personales, lesiones físicas graves, o daños importantes al medio ambiente, incluidos, a título enunciativo y no
limitativo, en la conducción de cualquier tipo de vehículo, actividades de plantas nucleares, navegación aérea,
sistemas de comunicación, máquinas para el control de tráfico aéreo, instalaciones hospitalarias o equipos
armamentísticos, entre otros.
SEXTO. USO DEL CONTENIDO Y LA INFORMACIÓN.
La Sociedad recopila la información que el Usuario proporciona al usar la Aplicación, además, la Sociedad recopila
información acerca de los dispositivos móviles en los que el Usuario instalan la Aplicación, así como los datos
generados por dichos dispositivos, en función de los permisos que el Usuario concedan para el uso de la Aplicación.
El Usuario acuerda y consiente que, con el solo hecho de ejecutar la Aplicación, acepta y autoriza que la
información que proporcione a la Sociedad, así como cualquier registro que la Sociedad obtenga por prestar los
Servicios, pertenecerán en forma exclusiva a ésta, por lo que la Sociedad será propietaria de dicha información
proporcionada por el Usuario, quien en este acto renuncia a cualquier acción, queja o reclamo derivado por la
transmisión de dicha información.
Para conocer como la Sociedad recopila y usa el contenido e información que el Usuario proporciona, se
recomienda leer el aviso de privacidad que se encuentra disponible más adelante.
SÉPTIMO. NO GARANTÍAS.
El Usuario de la Aplicación acepta y reconoce que la Sociedad no asume responsabilidad alguna relacionada con la
operación satisfactoria y rendimiento de ésta, por lo que no garantiza que:
a) La Aplicación sea siempre segura o esté libre de errores;
b) Su uso no se vea interrumpido o afectado por errores, virus u otras funciones de desactivación que afecten el
acceso o el uso de la Aplicación, así como tampoco que el acceso o uso de la Aplicación estará exento de
interrupciones, retrasos o imperfecciones.
c) El uso de la Aplicación, de sus funcionalidades o de los servicios que a través de éste se presten, satisfagan las
necesidades del Usuario.
d) Que la Aplicación, sus funcionalidades, interfaces y/o los servicios que se presten a través de éste, funcionen
ininterrumpidamente o sin errores o que todas sus interfaces, servicios y/o funcionalidades estén disponibles
ininterrumpidamente, ni que sean compatibles o funcionen con cualquier otro dispositivo móvil, software, aplicación
o servicio de terceros.
La Aplicación podrá actualizarse de tiempo en tiempo, previa autorización por parte del dueño del dispositivo móvil
donde sea instalada. El Usuario reconoce y acuerda que, en caso de que no actualice la Aplicación, la misma podrá
presentar fallas y errores, entorpeciendo su uso. En este sentido, el Usuario deslinda a la Sociedad de cualquier
falla, daño o perjuicio que lo anterior pudiera ocasionarle y se abstendrá de presentar cualquier queja, demanda o
reclamación, ya sea judicial o extrajudicial, derivado de dicho supuesto.
La Sociedad excluye todas las garantías y condiciones relativas al Software y a los servicios que a través de éste se
presten, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas, con carácter meramente enunciativo y no limitativo, las
garantías y/o condiciones de comerciabilidad, de calidad satisfactoria, de idoneidad para un fin determinado, de
exactitud y/o de disfrute.
OCTAVO. TELECOMUNICACIONES.
El Usuario reconoce y acepta que la Sociedad no es responsable de la calidad y desempeño de los servicios de
telecomunicaciones que habilitan y soportan la funcionalidad de los dispositivos móviles a través de los cuales el
Usuario tiene acceso a los contenidos o servicios de la Aplicación.
NOVENO. SEGURIDAD.
La Sociedad, en la medida de lo posible, realizará los actos necesarios para que la Aplicación proteja toda la
información que haya proporcionado el Usuario. Independientemente de lo anterior, el Usuario deberá realizar lo
siguiente:
1.- No ingresar a la Aplicación virus, programas o códigos maliciosos de ningún tipo.
2.- No solicitar información de inicio de sesión, ni acceder a una cuenta perteneciente a otro Usuario.
3.- No utilizar la Aplicación para actos ilícitos, fraudulentos, engañosos, malintencionados o discriminatorios.
4.- No realizar ninguna acción que pudiera inhabilitar, sobrecargar o afectar al funcionamiento correcto de la
Aplicación o a su aspecto.
5.- No proporcionar nombres y datos falsos.
6.- No proporcionar información personal falsa, ni crear una cuenta para otras personas sin su autorización.
7.- No crear más de una cuenta personal.
8.- No crear otra cuenta sin el permiso de la Sociedad, en caso de que la Sociedad inhabilite la cuenta del Usuario.
9.- No utilizar la Aplicación si el Usuario es menor de 13 años. En el caso de Usuarios de entre 13 y 17 años, previo
a utilizar la Aplicación deberán leer los Términos y Condiciones de la Aplicación junto a su padre, madre o tutor,
para garantizar que ambos lo han entendido cabalmente.
10.- No transferir la cuenta de usuario que administre a nadie, sin el previo consentimiento por escrito de la
Sociedad.
11.- No publicar contenido ni realizar ninguna acción en la Aplicación que infrinja o vulnere los derechos de terceros
o que vulnere cualquier ley de algún modo.
12.- No utilizar las marcas, signos distintivos, nombres comerciales, derechos de autor, o cualquier otro derecho de
propiedad intelectual o industrial, salvo previo consentimiento por escrito de la Sociedad.
La Sociedad podrá retirar o evitar que se publique cualquier contenido o información que ingrese a la Aplicación,
tales como fotos, imágenes, gráficos, material sonoro o de vídeo, o cualquier contenido o material similar, si estos
son ilegales, inmorales, o bien, si la Sociedad considera que infringe cualquier política o normativa aplicable.
DÉCIMO. PROHIBICIONES. El Usuario se obliga a usar la aplicación y los contenidos encontrados en ella de una
manera diligente, correcta, lícita y en especial, se compromete a no realizar las conductas descritas a continuación:
a) Ostentarse como titular, propietario o cualquier otro título que implique ser beneficiario de los derechos
patrimoniales de la Aplicación, o de cualquier otra potestad o derecho distintos a los expresamente concedidos
mediante este instrumento;
b) Utilizar la Aplicación para fines distintos a aquellos para los cuales está diseñada;
c) Utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres
generalmente aceptadas o al orden público;
d) Obtener cualquier beneficio económico a través de la difusión, enajenación o transmisión material o electrónica
de la Aplicación;
e) Redistribuir total o parcialmente la Aplicación, y cualquier contenido asociado a éste;
f) Realizar trabajos de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la Aplicación o intentar, por otros medios,
obtener su código fuente;
g) Modificar en forma alguna los códigos originales, ejecutables, documentos y recursos de información, así como
realizar cualquier acción o atentado en contra de estos;
h) Permitir o fomentar a cualquier tercero a realizar alguna de las actividades anteriormente descritas.
DÉCIMO PRIMERO. RESPONSABILIDAD DE LA SOCIEDAD.
La Sociedad procurará garantizar disponibilidad, continuidad o buen funcionamiento de la Aplicación. La Sociedad
podrá bloquear, inhabilitar, interrumpir o restringir el acceso al Usuario cuando 1) lo considere necesario para el
mejoramiento de la Aplicación; 2) por dada de baja de la Aplicación; 3) por uso indebido de la Aplicación y 4) por
inactividad del Usuario en el uso de la Aplicación.
Se recomienda al Usuario tomar medidas adecuadas y actuar diligentemente al momento de acceder a la
Aplicación, como, por ejemplo, contar con programas de protección, antivirus, para manejo de malware, spyware y
herramientas similares.
La Sociedad no será responsable por:
a) La exactitud, veracidad, integridad, integralidad y demás aspectos relativos a la información y/o datos que el
Usuario ingrese a través de la Aplicación;
b) El mal uso que el Usuario o cualquier tercero, con o sin consentimiento del Usuario, den a cualquier contraseña,
clave, código verificador o cualquier otro esquema de seguridad, identificación y/o autenticación, que se ejecute a
través de la Aplicación. La Sociedad no responderá por la seguridad e invulnerabilidad de los factores de
identificación y/o autenticación que la funcionalidad de la Aplicación requiera para su ejecución;
c) Cualquier incompatibilidad con la Aplicación y otros sitios web, servicios, software, hardware, o cualquier retraso o
falla que se pueda producir al iniciar, realizar o llevar a cabo cualquier transmisión con el dispositivo móvil;
d) Por la pérdida, extravío o hurto de su dispositivo móvil que implique el acceso de terceros a la aplicación móvil;
e) Por errores en la digitación o accesos por parte del cliente;
f) Por los perjuicios, lucro cesante, daño emergente, morales, y en general sumas a cargo de la Sociedad, por los
retrasos, no procesamiento de información o suspensión del servicio del operador móvil o daños en los dispositivos
móviles.
g) Caso fortuito o fuerza mayor; y
h) Cualquier otro aspecto distinto de aquéllos cuya responsabilidad expresamente asuma la Sociedad en los
presentes términos y condiciones de uso.
DÉCIMO SEGUNDO. EFECTOS DEL USO INDEBIDO DE LA APLICACIÓN.
En ningún caso la Sociedad serán responsables por daños y perjuicios, independientemente de la naturaleza de
éstos o de los hechos que los causen, que se deriven del uso de la Aplicación por parte del Usuario, de la
incapacidad para usarla, ni de aquéllos que se generen por el uso indebido de ésta. De igual forma, la Sociedad no
asume responsabilidad alguna por la descarga, instalación y uso de la Aplicación, así como del deterioro, uso
indebido o ilícito y pérdida de información derivada de su uso.
En caso de que el Usuario incumpla con alguna de las obligaciones que, en virtud de estos Términos y Condiciones
de uso de la Aplicación, de la buena fe o de la ley son a su cargo, será responsable de los daños y perjuicios que su
incumplimiento cause la Sociedad o a terceros. Si el Usuario no llegare a encontrarse satisfecho con la Aplicación o
no estuviere de acuerdo con alguna parte de estos Términos y Condiciones de la Aplicación, su único y exclusivo
recurso consiste en dejar de utilizar la Aplicación.
DÉCIMO TERCERO. TERMINACIÓN.
Si el Usuario infringe los Términos y Condiciones de la Aplicación, crea riesgos de cualquier tipo para la Sociedad o
la expone a posibles responsabilidades jurídicas, la Sociedad podrá impedir el acceso al Usuario al Sitio Web o a la
Aplicación total o parcialmente. La Sociedad notificará por correo electrónico o la próxima vez que el Usuario intente
acceder a su cuenta. El Usuario podrá eliminar su cuenta o desactivar su Aplicación en cualquier momento.
Independientemente de lo anterior, la sociedad se reserva el derecho de ejercer cualquier acción legal aplicable.
DÉCIMO CUARTO. DENEGACIÓN Y RETIRADA DEL ACCESO A LA APLICACIÓN.
En el evento en que un Usuario incumpla estos Términos y Condiciones de la Aplicación, políticas, normas o
cualesquiera otras disposiciones que resulten del uso de la Aplicación, la Sociedad podrá suspender su acceso a la
Aplicación.
DÉCIMO QUINTO. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA.
Para la interpretación, cumplimiento o conflicto de los presentes Términos y Condiciones de la Aplicación, el Usuario
y la Sociedad se sujetan a las disposiciones legales vigentes y aplicables en la Ciudad de México, sometiéndose
expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier fuero
que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios, presentes o futuros, o por cualquier otra causa.
DÉCIMO SEXTO. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA APLICACIÓN.
El Usuario reconoce expresamente que la aceptación de los presentes Términos y Condiciones de la Aplicación es
una condición esencial para la utilización de la Aplicación por parte del Usuario.
Por lo anterior, el Usuario está de acuerdo que el activar la opción “He leído y acepto los Términos” en la Aplicación,
implica que ha leído su contenido y está de acuerdo con todos y cada uno de los términos y condiciones bajo los
cuales está sujeta la descarga, instalación y uso de la Aplicación, contenidos en este instrumento, así como sus
alcances legales.
En el caso de que el Usuario se encuentre en desacuerdo o no pueda cumplir con estos Términos y Condiciones de
la Aplicación, solicitamos no hacer uso y/o abandonar inmediatamente la Aplicación. El Usuario se compromete a
leer estas condiciones cada vez que utilice la Aplicación, ya que podrían ser modificadas en cualquier momento.
El uso continuado de la Aplicación por parte del Usuario, después de cualquier modificación en los Términos y
Condiciones de la Aplicación, políticas, normas u otras condiciones de uso supone la aceptación expresa del
Usuario respecto de dichas modificaciones.
AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
(en lo sucesivo la "Ley"), nos permitimos informarle lo siguiente:
Social Collaboration Labs, Industry Manufacturing Software, S.A. de C.V, o cualquiera de sus filiales o subsidiarias (la
“Sociedad”), señalando para efectos del presente Aviso de Privacidad el domicilio ubicado en: Montes Urales nº 424
PBB-144, Colonia Lomas de Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CP 11000, México, será el
responsable de los datos personales que le sean proporcionados por las personas físicas (en lo sucesivo el “Titular”),
para sí o para cualquiera de las sociedades mercantiles que sean sus controladoras, subsidiarias o filiales.
El tratamiento de los datos personales del Titular será efectuado de conformidad con los presentes términos y
condiciones, por lo que, desde este momento se entiende que el Titular otorga su consentimiento para dicho
tratamiento.
La información que podrá ser recolectada por la Sociedad de manera directa de su Titular, con su pleno
consentimiento, consiste en: nombre, correo electrónico, domicilio, teléfono, nacionalidad, fecha de nacimiento,
género, estado civil, empresa y anécdotas. En caso de solicitudes de empleo, la Sociedad recabará, adicionalmente:
empleo deseado; disponibilidad para reubicarse y viajar; ingreso deseado; grado de estudios; idiomas y nivel;
experiencia profesional; intereses; habilidades y currículo vitae; en caso de facturación la Sociedad recabará
adicionalmente el Registro Federal de Contribuyentes.
De igual forma, durante su visita a este sitio web, la Sociedad automáticamente puede recabar la siguiente información
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información sobre la identidad individual de cualquier visitante. Dichos terceros deberán observar nuestros estándares
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para los propósitos para los que el tercero fue contratado, y después destruir la información.
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Los datos personales que recabe la Sociedad se administrarán y se tratarán conforme a la gestión general de la
empresa y tendrá el uso que se describe a continuación: (i) identificarle; (ii) ubicarle; (iii) comunicarle; (iv) contactarle;
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la Sociedad; (ix) publicar las anécdotas que, en su caso, desee compartir; (x) comunicarle promociones; (xi) fines
publicitarios; (xii) cumplimiento de la legislación vigente; (xiii) cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación
que vincule al Titular con la Sociedad; y (xiv) envío de notificaciones con respecto a cambios en este Aviso de
Privacidad.
Es responsabilidad del Titular de los Datos Personales el garantizar que los Datos facilitados a la Sociedad sean
veraces y completos, así como comunicar a la Sociedad cualquier modificación en los mismos a efecto de que se
pueda cumplir con la obligación de mantener la información actualizada.
La temporalidad del manejo de los Datos Personales del Titular en todos los casos será sólo por el tiempo razonable y
para cumplir con las obligaciones que se deriven con motivo del vínculo que tiene el Titular con la Sociedad.
La información que sea entregada a la Sociedad será debidamente resguardada, conservada y protegida con los
medios tecnológicos y físicos adecuados a efecto de que se impida su pérdida, mal uso, alteración, acceso no
autorizado y robo. Sólo tendrán acceso a la información aquellas personas estrictamente autorizadas ya sean
trabajadores, proveedores de servicios o socios de negocios, quienes han asumido el compromiso de mantener la
información bajo un estricto orden de confidencialidad y seguridad; para ello los empleados de la Sociedad firman una
Política de Privacidad, y los proveedores y socios de negocio han suscrito en los convenios y contratos donde se
conviene expresamente la confidencialidad de la información.
En caso de que los datos personales resguardados sean requeridos por una autoridad de cualquier índole ya sea por
proceso legal, para responder a cualquier reclamo o acciones legales, o para proteger los derechos de la Sociedad o
sus clientes y el público, estos datos se podrán a su disposición dentro del estricto cumplimiento a la Ley.
Los Titulares de la información tendrán derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición del
tratamiento de sus datos, mediante solicitud escrita dirigida al domicilio de la Sociedad en el horario de 10:00 a 17:00
horas, en días hábiles.
La Sociedad dará respuesta a las solicitudes del Titular que sean ejercidas por éste previa acreditación de su identidad
con identificación oficial (credencial para votar con fotografía, pasaporte, cartilla militar, o licencia de conducir), en
copia simple y habiendo exhibido el original para su cotejo, o en caso de actuar por representación de un tercero, se
deberá de presentar la Escritura Pública o carta poder firmada ante dos testigos.
Toda solicitud para que sea tramitada deberá contener y acompañar lo siguiente:
· El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
· Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
· La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de
los derechos.
· Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
En caso de que el Titular no señale domicilio para recibir la respuesta, se tendrá por no presentada la solicitud, para lo
cual se emitirá la constancia pertinente.
La Sociedad tendrá un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, o a partir
de que el titular solvento el requerimiento de información, para comunicarle al titular si se acepta o no la misma. En
caso de que la solicitud sea aceptada, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. Los plazos
referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual cuando esté justificado.
La respuesta a las solicitudes se dará a elección del Titular por medio de correo electrónico, o mediante respuesta
escrita cuando acuda directamente a las oficinas de la Sociedad, en la dirección señalada a recogerla, pudiéndose
reproducir la respuesta en documentos electrónicos, copias simples, o de manera verbal.
Para efectos de conocer más a fondo los requisitos de las solicitudes, procedencia de las mismas, formularios, y
tiempos de respuesta, el Titular puede contactar a la Sociedad en su domicilio.
Los Titulares de la información tendrán derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos en
cualquier momento, para lo cual deberán de presentar su solicitud y reunir los requisitos señalados, a efecto de que la
Sociedad efectúe el procedimiento descrito.
Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales o comunicados de nuestra parte puede solicitarlo al domicilio
de la Sociedad.
En el supuesto de que la Sociedad requiera usar sus Datos Personales con fines distintos a los pactados o convenidos
al tenor de la relación jurídica que se tiene con el Titular, se notificará en forma escrita, telefónica, electrónica, o por
cualquier medio óptico, sonoro, visual u otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro y explicando los nuevos
usos que pretenda darle a dicha información a fin de recabar su autorización.
Con el presente Aviso de Privacidad los Titulares de la información quedan debidamente informados de los datos que
se recabaron de ellos y con qué fines, aceptando los términos que fueron elaborados en cumplimiento a la Ley Federal
de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
La Sociedad se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o
jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, en dicho supuesto se anunciará por este medio los cambios
introducidos con la razonable antelación a su puesta en práctica.
El presente Aviso de Privacidad, así como el manejo en general de la Ley que haga la Sociedad se rige por la
legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, por lo que cualquier controversia que se suscite con
motivo de su aplicación deberá ventilarse ante los Órganos Jurisdiccionales competentes en la Ciudad de México.